Pitaya2 Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten
Bei Pitaya2 legen wir großen Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Spieler sowie auf den Schutz ihrer gesetzlichen Rechte.
Diese Richtlinie erläutert, zu welchen Zwecken die über die Pitaya2-Website, das Benutzerpanel, den Spiel-Client und die Spielserver erhobenen Informationen verarbeitet und wie sie geschützt werden, sowie welche Rechte unsere Spieler in diesem Zusammenhang haben.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) Nr. 6698 und die einschlägigen Rechtsvorschriften zugrunde gelegt.
Verantwortlicher: [metin2bets.com]
Kontakt: [mail@metin2bets.com]
1. Erhobene Informationen
Um die Pitaya2-Dienste ordnungsgemäß, sicher und unterbrechungsfrei anbieten zu können, können die folgenden Informationen verarbeitet werden.
Kontoinformationen
- Benutzername und E-Mail-Adresse.
- Sicher gespeicherte Informationen zur Kontoüberprüfung und Passwort-Hashes.
- Informationen zur Charakterlöschung und Kontowiederherstellung.
- Datum der Kontoerstellung, Kontostatus und Informationen zum letzten Login.
- Protokolle zu Überprüfungen und Vorgängen im Zusammenhang mit der Kontosicherheit.
Verbindungs- und Nutzungsinformationen
- IP-Adresse und Verbindungszeiten.
- Anmeldeprotokolle für den Spielserver und das Benutzerpanel.
- Wichtige Sicherheitsvorgänge, die auf dem Konto durchgeführt wurden.
- Protokolle zu fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen und verdächtigen Zugriffen.
Geräte- und Sicherheitsinformationen
Zur Gewährleistung der Spielsicherheit, zur Verhinderung von Betrug und zum Schutz der Konten vor unbefugtem Zugriff können Informationen zur Geräteidentifikation verarbeitet werden.
Diese Informationen umfassen: ...kann Maschinenkennungen, Festplatten-Seriennummern, Prozessor-IDs, MAC-Adressen sowie daraus abgeleitete Gerätekennungen umfassen.
Zudem können Zeitpunkte der ersten und letzten Verbindung sowie der Zuverlässigkeitsstatus der Geräte erfasst werden.
Geräteinformationen werden ausschließlich im Rahmen der genannten Sicherheitszwecke und der rechtmäßigen Verarbeitungsbedingungen verwendet.
Spieldaten
- Charaktere, Level und Informationen zur Charakterentwicklung.
- Inventar, In-Game-Währung und Transaktionen von Gegenständen.
- Gilden-, Handels- und Marktplatzaktivitäten sowie damit verbundene Spielvorgänge.
- Aufzeichnungen zu Sicherheit, Disziplinarmaßnahmen und Betrugsprüfungen im Spiel.
Support-Informationen
Es können Anfragen und Erläuterungen, die Spieler über das Support-System übermitteln, sowie für die Bearbeitung dieser Anfragen erforderliche Informationen verarbeitet werden.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Kontoerstellung und Sitzungsverwaltung.
- Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Spieldienste.
- Schutz von Spielerkonten und personenbezogenen Daten.
- Erkennung von Betrug sowie der Verwendung von Bots, Makros und unbefugter Software.
- Prävention von Kontoübernahmen, Betrug und sonstigem Missbrauch.
- Gewährleistung der Sicherheit und Integrität von Transaktionen im Spiel.
- Lösung technischer Probleme und Bearbeitung von Support-Anfragen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Die Datenverarbeitung beschränkt sich auf den für die genannten Zwecke erforderlichen Umfang.
3. Methoden der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten können über Registrierungsformulare, das Benutzer-Dashboard, den Spiel-Client, Server-Protokolle und das Support-System mittels automatisierter oder teilautomatisierter Verfahren erhoben werden. Je nach Art der Verarbeitungstätigkeit kann die Verarbeitung auf die in Artikel 5 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) genannten Rechtsgrundlagen gestützt werden: Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags, rechtliche Verpflichtung, Begründung, Ausübung oder Wahrung eines Rechts sowie berechtigtes Interesse.
Bei Verarbeitungstätigkeiten, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, wird die ausdrückliche Einwilligung des Spielers gesondert eingeholt.
4. Sicherheit personenbezogener Daten
Pitaya2 ergreift angemessene technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Spieler zu schützen.
In diesem Rahmen gilt:
- Der Zugriff auf Kontoinformationen ist auf berechtigte Personen beschränkt.
- Es wird auf eine sichere Speicherung der Passwörter geachtet.
- Unbefugte Zugriffe und verdächtige Vorgänge werden überwacht.
- Der Zugriff auf Sicherheitsprotokolle erfolgt aufgaben- und bedarfsbezogen.
- Es werden Maßnahmen ergriffen, um die Einsichtnahme, Änderung oder Nutzung personenbezogener Daten durch unbefugte Personen zu verhindern.
Pitaya2 veröffentlicht personenbezogene Daten der Spieler nicht ohne Erlaubnis und verkauft sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
5. Cookies
Auf der Website von Pitaya2 können Cookies verwendet werden, die für die Sitzungsverwaltung, die Benutzerauthentifizierung und die Sicherheit erforderlich sind.
Bei der Verwendung von nicht zwingend erforderlichen analytischen oder ähnlichen Cookies werden entsprechende Informationen sowie – sofern erforderlich – Mechanismen zur Auswahl oder zur Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung bereitgestellt.
6. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten der Spieler werden weder von der Spielleitung noch von anderen Spielern willkürlich an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe von Daten kann nur in den folgenden Fällen und im erforderlichen Umfang erfolgen:
- An Infrastruktur- und technische Dienstleister, die mit der Erbringung des Dienstes beauftragt sind.
- Im Rahmen rechtmäßiger Anfragen durch befugte öffentliche Stellen und Justizbehörden. - Zum Schutz rechtlicher Ansprüche und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erforderlich ist, finden die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften Anwendung.
7. Datenspeicherung und -löschung
Personenbezogene Daten werden für die Dauer, die für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist, sowie unter Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026